政府网站建设方案影响力构成与网站权重方案分析

现在很多地方的政府网站建设管理机构都非常重视政府网站的评测工作，他们都意识到评测为网站不断改进提供持续动力，也是他们促进电子政务发展的抓手。而政府网站的网络影响力作为衡量电子政务建设绩效的重要指标, 已经引起许多政府管理部门的高度关注。

从用户的角度看政府网站建设的影响力构成和其权重分析

政府网站更应当关注将其信息资源和服务传递给用户的方式， 以及在整个社会中如何满足不同层次的用户需求。科学的评价正是引导建立以公民为中心的电子政务的必要手段。政府网站评价研究的关键在于选择合理的评价方法， 构建科学的评价指标体系。这不仅有助于对现有的政府网站进行评估， 而且可以从网络信息资源的角度指导政府网站的建设， 并且为用户在政府网站的利用方面提供指导。

1. 确定政府网站影响力评价指标体系

评价指标的选取和设计是构建评价指标体系的关键一步。一般来说， 影响评价的因素很多， 各种因素之间存在着较为复杂的关系， 若是对全部影响因素进行调查并取得数据信息， 在实际工作中会有很大困难， 从评价的目的来看也没有必要。在我国电子政务发展的新阶段下， 各级政府正在从管制型到服务型转变， 这种转型决定了电子政务所提供的服务内容、服务质量、服务方式都在发生剧烈的转变。因此， 我们当前考察电子政务的发展， 不能再流于形式上的政府“上网工程”， 必须强调用户的体会和感受。在操作层面上， 我们强调用户的体会和感受， 以及对网站的满意程度; 在具体做法上， 强化客观指标和主观指标的结合。研究的路径是， 首先， 明确研究目标并将目标细分。通过预设研究， 配合专家咨询、小组讨论和文献检索， 设计初步的政府网站影响力评价指标体系。其次， 借助问卷调查、专家访谈的结果， 选取具体的指标， 补充、完善评价指标体系。

2. 确定政府网站影响力评价指标体系的权重

层次分析法是国外20世纪70年代末提出的一种新的系统分析方法。这种方法适用于结构较为复杂、决策准则较多而且不易量化的决策问题。由于其思路简单明了， 尤其是紧密地和决策者的主观判断及推理联系起来， 对决策者的推理过程进行量化的描述， 可以避免决策者在结构复杂和方案较多时逻辑推理上的失误， 使得这种方法近年来在国内外得到广泛的应用。

政府部门的门户网站代表着当地政府和人民的形象，关系到百姓的切身利益，评估政府网站建设影响力构成可以快速提升政府网站的质量和运营水平，继续保持当地电子政务在全国的领先地位，影响力继续扩大；提升当地电子政务的应用绩效，使更多的用户访问和体验本地的网站，提升了整个地区系统的政府网站的影响力，增加政府管理部门的威信、扩大网站知名度、并获得领导、媒体和访问者的认可，具有无法替代的特殊价值。