适时巧打“口水仗”引爆注意力,隔空对峙
“围魏救赵”计的关键点之四在于“隔空对峙,伺机打伏”,从媒体传播角度而言,同魏救赵可以形成很好的“眼球效应”。在成功抢占“痛点诉求”的制高点后,也就意味着形成了与竞争对手隔空对峙的胶着状态,这时候就伺机打伏,挑起双方的“口水战”,可以引爆媒体的注意力,同时进一步凸显自身的优势。
在2013年的电商盛大的“双十一”大战中,与天猫轰轰烈烈的“全场5折”立体宣传轰炸不同,最重量级竞争对手的京东的所有动作却只聚焦一个诉求: “.陕才痛快”,将矛头直指天猫送货慢,挑起“双十一”的一场“口水仗”。
这期间,很多媒体把京东挑起的这一“口水仗”作为双十一的选题进行报道,京东物流更快的形象更加深入人心。
事后,京东市场负责人徐雷承认,此次京东在传播策略上剑走偏锋, “京东应该是唯一一家没有在双十一中采用价格策略的电商”。
在笔者看来, “围魏救赵”公关堪称“公关之本”,一方面它便于赢礁定消费语境下的公众舆论支持和信赖,为企业营造良好舆论环境,同时又占争对手的形象形成了区隔;另一方面从公关传播的效果角度,运用得当可D成与竞争者“隔空对唱”的舆论态势,实现公关传播的“眼球效应”。