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危机公关英语|“管教过当”
标签:网络公关
发表日期:2020-06-12 13:38:32     文章编辑:admin     浏览次数:4

 

2013年7月3日,士兵洪仲丘在军营被虐身亡,消息传出,马英九认定这不过是“管教过当”,属于军方管辖范围的个案。当舆论不断披露事件背后的内幕时,马英九仍以一贯的“不介入”态度,等待军方处置。12天后,他在出席另一个仪式时,才首度对洪仲丘事件表态,要求防务部门彻查此案,他并没有召开专门的新闻发布会,也没有对洪仲丘及其家属道歉。当时看台湾电视新闻,我注意到一个非常有意味的细节,马英九离开会场,一位女记者紧追不舍: “您会去洪仲丘家里道歉吗?”记者对舆论的直觉往往比政治人物敏锐,这句问话已经是在提醒马英九民众在期待什么,但马在随从的簇拥下匆匆离去,没有回应。我只能扼腕。
直到39名网民发起成立的“1985行动联盟”,号召7月20日上午9点包围台台湾地区防务主管部门,才一下惊醒梦中人。马英九临时改变原定的党主席选举行程,当天下午立即前往洪家,并对洪仲丘父母承诺:这个案子,他“管定了”。而一再延宕的道歉,拖到了马英九连任国民党主席后的24日,在当天的国民党中常会开场时,马英九终于正式就洪仲丘一事鞠躬致歉。
但一切都太迟了。马英九誓言“管定了”的案子,其实并管不定。军中办案者避重就轻,结案报告疑点重重,涉案人纷纷交保解除羁押。尽管马英九下令解职台湾地区防务主管部门负责人试图平息事态,但火上浇油的军中各部门,已经让马英九来不及了。
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