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网站建设公司哪家专业中北京大学第三医院风湿免疫科的内容生产流程
标签:网站建设
发表日期:2022-03-26 08:00:28     文章编辑:admin     浏览次数:5

网站建设公司哪家专业中北京大学第三医院风湿免疫科的内容生产流程

    破局源自当年门诊人少,江湖地位弱,找寻出路。北京大学第三医院风湿免疫科建科之初,全科的每日门诊量仅40人次,如果这样,科室三个人就够用了。没有患者就诊,学科发展就如“无米之炊,无本之木,无源之水”。通过互联网内容策略,其每年门诊量递增20%左右,到2015年,就诊总数达68 407人次。
    制定有序的内容流程,持续做出好内容,奠定网络空间影响力。实用的才是好内容。内容是关键,一定要贴近临床,解决具体实际问题,真正让读者有收获。医院微信发表的很多文章立意来自患者的提问。如曾经有一位女性狼疮患者提问:她要做试管婴儿,需用雌激素促排卵,是否会诱发病情的复发?团队就专门针对这个问题,写出了文章。内容要前沿,发布的是最新文献,风湿免疫科领导刘湘源要求科室所有人员,包括研究生和进修大夫,每个月通过阅读文献资料,把自己认为最实用和最前沿的2篇以上英文文献摘要翻译为中文,直接发给编辑部,并在筛选和评估合格后,给予发表,写得不好的就直接发回本人重新弄。另外科室要求所有参加国内和国际会议的科室人员写听课笔记,开会前,及时通知科室人员,分配任务,分工协作,并要求每人带上录音笔和照相机,回家后进行写作整理,合格的会发表。很多进修大夫开始觉得有点不习惯,但后来发现,这样真能学到知识,以前参会要么开小差,要么记不住,白白浪费时间,现在他们参加会议时,主动要求写听课笔记了。
    案例点评:传统三甲医院不缺患者,但是其在患者营销传播方面确实存在不足。从美国等西方国家的发展趋势来看,国内医院科室层面的互联网社群管理是未来科室运营必备的,通过互联网等新工具可和患者构建连接、沟通感情、追踪医疗效果。科室的社群构建努力方向有:(1)将每日到科室就诊的患者,通过微信或者其他方式沉淀下来;(2)通过有价值、有传播力的内容,吸引潜在患者;(3)通过朋友圈等社交平台,形成良性的医患交流。
    随着内容营销的不断发展演进,一些新的命题和趋势正在出现,其中以内部的流程和管理对内容的规划、编辑和分布影响最大,比如企业高层或者股东对内容创作的干预。很多公司都存在外行的领导,这些人对互联网内容的策略、创作和传播的干预,往往会直接导致方向偏离。
    随着技术和数据越来越多地介入内容营销领域,IT部门与营销部门的合作也越来越多,需要能够在技术和内容之间起到“桥连”作用的人才。尽管许多公司已经开始内容策略,但大部分还停留在实验观望的阶段,并没有把内容作为一种能够促进成长的策略资产。这些企业认为,内容营销只是一场营销传播活动,而不是一种长期的策略。只有打通内部流程,形成良好的内容全链条,我们才认为内容已经很好融人其商业模式,当然也必将收获优厚的商业回报。
    埃森哲最近的一份针对全球17个国家14个行业的1 000多位高级市场营销经理的调查显示,90%的受访者认为内容营销的策略和执行应该由公司而非乙方公司主导。和乙方相比,品牌自建的内容中心更加了解如何生产“有价值的服务”。
    在高盛,刚刚成立的内容制作中心的主要任务不是生产创意广告,而是创造连接公司与客户的纽带。华尔街投行饱受质疑和声誉危机时,高盛不仅任命了一位主管数字营销和社交媒体策略的副总裁,而且懂得“有料”比“装酷”更让人待见。高盛内容中心推出的高盛视点( Exchanges at Goldman Sachs)和高盛简报(Briefings),利用YouTube等平台带来高盛专家的有料有趣的干货分享。
    在联合利华,新成立的内容中心U-Studio负责能够满足消费者所需的“实用内容( Needs Content)”。这些内容包括有关产品使用和体验的视频、信息图、用户评测以及其他内容。联合利华另外一个内容中心U-Entertainment则负责“激情内容(PassionsContent)”,这些内容包括自创的电视节目、网剧、音乐以及更符合“90后”和“00”后的内容。
    随着数据成为未来最基本的生产资料和价值金矿,越是深入布局自建内容及营销体系的企业,就越能有选择和应变的能力。通用汽车2014年开始自己打理社交媒体,Kellogg和Kimberly-Clark自建了媒介购买中心和用户数据中心来保证数据的安全和控制,以应对程序化购买和个性化内容成为用户体验核心的新趋势。
    案例点评:内容营销需要在战略高度上给予重视!内容不是简单的一场营销传播活动,而是一种长期的策略j只有打通内部流程,形成良好的内容流程,才能收获优厚的商业回报。
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